Вопросы и ответы
Вы сможете проголосовать за управляющую компанию во время приёмки квартиры. Бюллетень для голосования вам выдадут в офисе передачи ключей. Один из вопросов в бюллетене — про выбор управляющей компании. Если собственники не выберут предложенную компанию, администрация города проведёт открытый конкурс и выберет УК самостоятельно. В этом случае ваше мнение уже не учтут, и нет гарантии, что новая компания будет профессионально обслуживать дом.
Наша управляющая компания знает продукт Брусники лучше других и умеет с ним работать. Ещё до старта продаж сотрудники УК изучают проект и дорабатывают его вместе с застройщиком. Формируют сценарии жизни дома и перечень необходимых услуг для поддержания и развития инфраструктуры дома.
Более 15 лет управляющая компания Брусники обслуживает дома с учётом всех особенностей, заложенных в проект. Специалисты понимают, какие мероприятия нужны, чтобы внешний вид, ландшафт, инфраструктура и сложные инженерные системы дома на протяжении многих лет оставались такими, как их задумывали архитекторы и инженеры Брусники.
Застройщик обеспечивает преемственность знаний о системах, проводит обучение, помогает в инженерной экспертизе. Следит за качеством обслуживания и сохранением продуктовых решений, благодаря которым клиенты и выбирают Бруснику.
Формируем тариф на жилищные услуги исходя из оптимального набора услуг для обслуживания дома. Благоустройство, озеленение, современные инженерные системы, телеметрия нуждаются в должном уходе квалифицированных мастеров и вложений на их содержание. Средства идут на уборку во дворе и в подъезде, на обслуживание общедомовых коммуникаций, уход за растениями, локальный ремонт в подъезде, услуги подрядчиков, заработную плату специалистам. Рассказали в разделе «Тарифы» на нашем сайте, как мы считаем тариф, о составе работ и затрат по услугам.
Перечень работ по вашему дому можно посмотреть в договоре управления. Договор можно найти на сайте в разделе «Документы».
На сайте управляющей компании в разделе «Контакты».
С момента подписания акта приёма-передачи. Это закреплено в статье 153 Жилищного кодекса РФ.
Дом сдан, и теперь управляющая компания каждый день заботится о его содержании. Чтобы всё работало как надо, важно платить вовремя и без пропусков. Так у дома не будет долгов, а УК сможет поддерживать высокий уровень сервиса.
В мобильном приложении «Домиленд+» или по телефону на сайте УК. Выбирайте тот формат, который нравится вам. В УК можно обратиться по любому вопросу, связанному с проживанием в доме: заказать вызов мастера, согласовать перепланировку в квартире, разобраться в расчётах.
Узнать больше об управляющей компании и её услугах можно на сайте.